1.    承諾與保證：
 ①我們保證所賣的所有產(chǎn)品都是全新、原包裝的貨物，無任何翻新、散新的可能性。

       ②發(fā)貨后30天之內(nèi)（包括第30天），如果客戶有任何對產(chǎn)品質(zhì)量上的不滿，請聯(lián)系我司，我司將保證退回所有貨款，并且無需客戶承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

      ③發(fā)貨后31到90天之內(nèi)（包括第31天及第90天），凡是從我司購買電子元器件產(chǎn)品的客戶，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何質(zhì)量上的問題，在提供我司來自官方測試機(jī)構(gòu)的測試文件，經(jīng)我司確認(rèn)有效后，可以退回或者與我司退換同等數(shù)量的問題產(chǎn)品。

2.    退貨與換貨

當(dāng)您在得圣公司購買電子元器件產(chǎn)品時，我們保證您收貨到的是滿意。當(dāng)您確實(shí)需要退換產(chǎn)品時，我們將盡量簡化程序，讓您更快地得到補(bǔ)償。

我司通過快遞退換貨物程序：
將您購買到的產(chǎn)品用原先購買時的包裝包好，如果可以的話，并附上一份書面退貨或更換的信。
·在中國大陸地區(qū)（不包括港澳臺）的客戶可享受到免費(fèi)退換貨物的運(yùn)輸服務(wù)
·其他地區(qū)的退換貨物的程序：
在承諾和保證的時間內(nèi)，如果是質(zhì)量問題，我司將承擔(dān)貨物來回運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用，但如果責(zé)任不在于我司，如果您需要退換貨物，需承貸物運(yùn)輸費(fèi)用，并且貨物需是原來的包裝。

以上所陳述的條款必須在我司承諾和保證的條件內(nèi)執(zhí)行， 詳情請參閱我司的“承諾與保證”部分。